Kargo ve Teslimat Politikası

ASA TEKNOLOJİ olarak tüm siparişlerinizi özenle paketliyor ve anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla adresinize ulaştırıyoruz.

1. Kargoya Verilme Süresi

Siparişleriniz, stok durumuna ve teslimat adresinize bağlı olarak genellikle 1 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dâhil değildir.

Siparişinizi vermeden önce lütfen teslimat adresi bilgilerinizi kontrol ediniz.

2. Kargo Teslimatında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo teslimatı sırasında, paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Paketinizde ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma gibi bir durum tespit ederseniz ya da ürün hasarlıysa, lütfen paketi teslim almayınız.

Bu durumda kargo görevlisine tutanak tutturarak paketin iade edilmesini sağlayınız. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir.

3. Teslimat Sırasında Kimlik Doğrulama

Mevzuat gereği, kargo firmaları teslimat esnasında alıcının kimlik bilgilerini kayıt altına almakla yükümlü olabilir. Bu kapsamda teslimatı alan kişinin adı-soyadı ve T.C. kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası veya muadili belge numarası) alınabilir ve yasal süreler boyunca saklanabilir.

Alıcının kimlik bilgisini paylaşmak istememesi durumunda, gönderi teslim edilmeyebilir ve göndericiye iade edilebilir.

4. Kargo Çıkış Adresi (Gönderim Nereden Yapılır?)

Siparişlerimiz aşağıdaki adresten hazırlanır ve kargoya teslim edilir:

ASA TEKNOLOJİ AVM
Adres: Semerciler Mah Gökçe Sok. No 42/B Adapazarı Sakarya
Telefon: 0536 780 65 27
E-posta: bilgi@asateknoloji.com.tr

5. İade Gönderimi Nereye Yapılacak?

İade veya değişim işlemleriniz için, iade talebiniz onaylandıktan sonra ürünlerinizi aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

İade / Değişim Adresi:
ASA TEKNOLOJİ AVM
Semerciler Mah Gökçe Sok. No 42/B Adapazarı Sakarya

Not: İade göndermeden önce mutlaka bizimle iletişime geçerek iade sürecini başlatmanız önerilir. Böylece iadeniz daha hızlı sonuçlanır.

6. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: bilgi@asateknoloji.com.tr
Telefon: 0536 780 65 27
Adres: Semerciler Mah Gökçe Sok. No 42/B Adapazarı Sakarya

Her siparişiniz bizim için özel, her teslimat sizin memnuniyetiniz içindir.